Alle priser på KunGreb.dk er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive 25 % moms.
Den samlede pris, inklusive eventuelle fragtomkostninger, vises altid i kassen, inden du gennemfører dit køb.
Når du har gennemført din bestilling, modtager du automatisk en ordrebekræftelse via e-mail. Ordrebekræftelsen fungerer som din kvittering og indeholder oplysninger om de bestilte varer.
Vi tilbyder sikre betalinger via Kustom Checkout, hvor du kan vælge mellem de betalingsmetoder, der er tilgængelige ved kassen.
Alle betalinger behandles sikkert gennem Kustoms betalingsløsning.
Vi leverer til hele Danmark med Bring.
Normal leveringstid er 2-4 hverdage.
Hvis en vare midlertidigt er udsolgt eller leveringstiden bliver længere end forventet, kontakter vi dig hurtigst muligt.
Fragtprisen beregnes i kassen og vises altid, inden du gennemfører dit køb.
Vi tilbyder fri fragt ved køb over det beløb, der fremgår i kassen.
Som privatkunde har du 60 dages returret fra den dag, du modtager din ordre.
Ønsker du at returnere en vare, skal den være ubrugt, i original stand og returneres i den originale emballage.
Kontakt venligst vores kundeservice, inden du sender en vare retur.
Returomkostninger betales af kunden, medmindre der er tale om en godkendt reklamation.
Varer må ikke sendes pr. efterkrav.
Tilbagebetaling sker til samme betalingsmetode, som blev anvendt ved købet, så snart vi har modtaget og godkendt returvaren.
Du har 2 års reklamationsret i henhold til den danske købelov.
Hvis en vare er beskadiget eller har en fejl, bedes du kontakte vores kundeservice hurtigst muligt. Ved godkendte reklamationer dækker vi naturligvis returomkostningerne.
Ved synlige transportskader anbefaler vi, at du kontakter os hurtigst muligt efter modtagelsen.
Pakker, der ikke afhentes hos Bring og derfor returneres til os, pålægges et gebyr på 299 kr. pr. pakke. Gebyret dækker vores omkostninger til fragt, returfragt og håndtering.
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).
Dine oplysninger anvendes udelukkende til at behandle din ordre, levere dine varer og yde den bedst mulige kundeservice. Vi videregiver aldrig dine personoplysninger til uvedkommende.
Du skal være fyldt 18 år eller have samtykke fra en værge for at handle på KunGreb.dk.
Vi tager forbehold for trykfejl, prisændringer, udsolgte varer og eventuelle tekniske fejl på hjemmesiden.
Vi kan ikke garantere levering inden for den angivne leveringstid, hvis der opstår uforudsete hændelser uden for vores kontrol.
KunGreb kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering som følge af forhold uden for vores kontrol, herunder naturkatastrofer, strejker, myndighedsindgreb, transportforstyrrelser, pandemier eller andre uforudsete hændelser.
Har du spørgsmål om din ordre eller vores salgsbetingelser, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.