+46 (31) 381 46 00

Enkla returer och byten - det skall vara lätt att handla hos oss!

En del tycker att e-handel verkar svårt och krångligt, speciellt om man skall skicka tillbaka något eller byta något för att man tänkt fel, för att frugan/gubben inte tyckte om det man köpt eller någon annan bra eller dålig anledning. Men så är det inte när man handlar hos oss, istället för 14 dagars bytesrätt så kör vi med 60 dagar, samma tid gäller för returer. Det enda som är viktigt egentligen är att varorna kommer tillbaka hela och oanvända och att paketet innehåller en kopia på ordersedel så vi ser vilken order det rör sig om. Vi är enkla människor och knusslar inte om småsaker.
 
Det skall vara enkelt och handla hos oss och de få gånger ni behöver byta något eller vill returnera något för att ni tänkt fel eller fått skäll av någon närstående så följer ni helt enkelt nedanstående tillvägagångssätt:
 
Steg 1:
Skicka ett mail till kundtjanst@barahandtag.se att du skall returnera en order/delorder. Bifoga ordernummer i mailet så vi vet vilken order det gäller. Skall du ha något annat istället så lägger du en ny order med det du skall ha.
 
Steg 2:
Packa ner produkterna ordentligt i lämpligt paket.
 
Steg 3:
Tejpa lite!
 
Steg 4 (om du vill):
Köp en returfraktsedel med rätt vikt genom att klicka här!
 
Steg 5:
Skicka paketet till (eller tejpa på returfraktsedel om du köpt en sådan):
 
Barahandtag AB
Spinnerivägen 1

448 51 TOLLERED

SVERIGE
 
Steg 5:
Filura en stund på livets mening, sitt lugnt kvar i fåtöljen och vänta, gäller det en ren retur så kommer pengarna tillbaka på samma sätt du betalade strax efter att vi mottagit er retur. Vill du byta dina varor lägger du bara en ny order med de nya produkterna så krediterar vi returen så fort vi får tillbaka den. Har du valt faktura som betalningssätt och inte betalat den så krediterar vi bara fakturan.
Utmärkt
1328 Kundomdömen påTRUSTPILOT
Rolf
1 dag sedan
Smidigt och snabbt till rätt pris
Smidigt och snabbt till rätt pris! Kan det bli bättre?
Rickard
3 dagar sedan
Kändes profisionellt direkt och…
Kändes profisionellt direkt och leveranstiden är tom. bättre än vad ni utlovade. Är mycket nöjd och kommer definitivt att lovorda er till alla mina kollegor och vänner. När jag packade upp paketet låg alla beslag i systematisk ordning vilket är ett tydligt bevis på att fokuset ligger rätt.
kund
3 dagar sedan
Utmärkt!
Snabb leverans. En produkt var defekt vid leverans, men detta löstes mycket snabbt och smidigt av kundtjänst. Kommer att handla igen!
Tobias
6 dagar sedan
Snabb leverans
Snabb leverans och bra service. Kan verkligen rekommendera!
Jan Olof Bertil Jonsson
Maj 14
snabb leverans
snabb leverans de är mycket värt när man har allt klart, då får man göra de sista momentet klart på en gång.
Produkter
Kundeområde
SvenskaDansk